Garantiesysteme

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Jeder der Kunden hat die Möglichkeit, sich für ein Garantiesystem zu entscheiden. Unser Serviceangebot reicht von der technischen Beratung, über Servicedienstleistungen bis hin zur Logistik bei der Sicherstellung der Original-Ersatzteile aller Marken aus unserem Angebot. Jede neu installierte Maschine hat eine Garantiezeit. Die Länge der Garantiezeit kann heute jeder Kunde selbst bestimmen.

Unser Angebot

GARANTIESYSTEM 12

Eine klassische Garantiezeit entsprechend dem Handelsgesetzbuch von 12 Monaten, während welcher der Kunde einen kostenlosen technischen Service voll nutzen kann. Einschließlich der mit der Einreise des Servicetechnikers und der Original-Ersatzteile zusammenhängenden Kosten.

GARANTIESYSTEM 24

Garantiezeit von 24 Monaten, bei der die gleichen Bedingungen gelten wie beim Garantiesystem 12. Um diese verlängerte Garantiezeit zu erlangen, sind regelmäßige Fachuntersuchungen der Maschine durch einen Techniker der Gesellschaft FORMICA CZ im 6., 13. und 20. Monat nach der Maschineninstallation erforderlich. Diese Untersuchung ist gebührenpflichtig. Das Garantiesystem 24 ist ein passendes Programm für Kunden mit einer höheren betrieblichen Auslastung, die die Sicherheit eines hervorragenden Zustands der Maschine benötigen, um eventuelle Ausfallzeiten zu vermeiden.

GARANTIESYSTEM 36

Garantiezeit von 36 Monaten, das ist ein Programm für einen Mehrschichtbetrieb, welches einen kontinuierlichen Lauf der Maschine garantiert, damit sich Ihr Kunde auf Sie wirklich verlassen kann. Voraussetzung für diese Top-Betreuung ist eine regelmäßige gebührenpflichtige Fachuntersuchung der Maschine durch einen Techniker der Gesellschaft FORMICA CZ im 8., 16., 24. und 32. Monat nach der Maschineninstallation. Mit diesem Programm bekommen Sie einen kompletten kostenlosen Service für 36 Monate. Durch eine regelmäßige Instandhaltung behält sich Ihre Maschine auf Dauer eine hohe Produktionsqualität und einen hohen Wert bei eventuellem Verkauf.

Firmenzentren

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