Vážení zákazníci a obchodní partneři,

zodpovědně jsme přešli od odnešního dne, tedy od 16.3. 2020

s ohledem na nařízení vlády ČR do nouzového pracovního režimu. Abychom ochránili naše i Vaše zaměstnance,

fungujeme za následujících podmínek:

• na bázi vzdálených přístupů (home office) fungují plně oddělení recepce, objednávání spotřebních materiálů, nákupu, objednávání ND a fakturace
• v omezeném režimu funguje oddělení logistiky, příjem a výdej dílů a zařízení ve firmě je dočasné zastoupení
• ve speciálním režimu funguje servis a opravy zařízení jsou možné pouze za dodržení a akceptování speciálních podmínek v souvislosti s ochranou zdraví

Speciální režim servisu zařízení a oprav je podmíněn vydaným dokumentem UPOZORNĚNÍ V SOUVISLOSTI S EPIDEMIÍ KORONAVIRU a servisní zásahy budou poskytovány našim obchodním partnerům, pokud tito budou dodržovat podmínky definované v tomto dokumentu.Dokument ke stažení ZDE. 

Veškeré telefonické kontakty jsou Vám plně k dispozici a lze je používat. Kontaktujte prosím přímo pracovníky jednotlivých oddělení dle Vašeho požadavku. Centrální ústředna je nyní směrována přímo na linky mobilních telefonů nebo můžete volat přímo. Veškeré kontakty naleznete ZDE v sekci KONTAKT.

Některé dodávky dílů, materiálu nebo zařízení mohou být časově omezeny, posunuty nebo zcela pozastaveny v souvislosti s aktuálním stavem či nařízeními dodavatelského státu. Některé zahraniční dodávky mohou být v souvistli s uzavřením státní hranice či omezeními dovozu zcela pozastaveny.

Děkujeme Vám za pochopení, trpělivost a maximální spolupráci. 

S pozdravem pevného zdraví a mnoho štěstí

tým FORMICA CZ, s.r.o.